Politique de confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://decodage.emabusinesspartner.com sur les modalités de collecte, de traitement et de conservation de leurs données personnelles.

Le site est édité par Elodie MENET, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial EMA Business Partner.

Cette politique s’inscrit dans le cadre du Règlement général sur la protection des données, dit RGPD, et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable de traitement

La responsable du traitement des données personnelles est :

2. Données collectées

Le site ne comporte pas de formulaire de contact intégré ni de système de paiement.

Lorsque l’utilisateur clique sur un bouton de réservation d’échange stratégique, il est redirigé vers l’outil de prise de rendez-vous Zcal. Dans ce cadre, les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• prénom et nom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone, si demandé ou renseigné ;
• informations transmises volontairement lors de la prise de rendez-vous ;
• données techniques liées à la navigation sur les services tiers utilisés.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

• permettre la réservation d’un échange stratégique ;
• répondre aux demandes de contact ;
• préparer un éventuel échange commercial ou diagnostic ;
• établir, le cas échéant, un devis, une proposition, un contrat ou une facture ;
• assurer le suivi de la relation commerciale.

4. Bases légales

Les traitements reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

• le consentement de l’utilisateur lorsqu’il transmet volontairement ses données ;
• l’exécution de mesures précontractuelles lorsqu’un échange est demandé ;
• l’exécution d’un contrat lorsque l’utilisateur devient client ;
• le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
• l’intérêt légitime d’EMA Business Partner à assurer le suivi de ses prospects et clients professionnels.

5. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies :

• données liées aux demandes de contact ou de rendez-vous : jusqu’à 2 ans après le dernier échange ;
• données liées aux devis non signés : jusqu’à 2 ans après l’envoi du devis ;
• données liées aux clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les délais légaux applicables ;
• documents comptables et factures : selon les obligations légales de conservation applicables.

6. Destinataires et sous-traitants

Les données personnelles sont principalement destinées à EMA Business Partner.

Pour assurer le fonctionnement du site et la prise de rendez-vous, EMA Business Partner peut recourir aux prestataires suivants :

• Netlify, pour l’hébergement du site ;
• Zcal, pour la prise de rendez-vous en ligne ;
• LinkedIn, lorsque l’utilisateur clique sur le lien vers le profil LinkedIn ;
• les outils de messagerie utilisés pour répondre aux demandes de contact.

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. EMA Business Partner veille, dans la mesure du possible, à choisir des outils présentant des garanties adaptées à la protection des données personnelles.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut écrire à : elodie@emabusinesspartner.com.

EMA Business Partner s’engage à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, sauf difficulté particulière.

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Sécurité

EMA Business Partner met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

Aucune transmission de données sur internet ne pouvant être garantie comme totalement sécurisée, l’utilisateur est invité à rester vigilant dans les informations qu’il communique en ligne.

9. Cookies et traceurs

À ce jour, le site ne met pas en place de cookie de mesure d’audience, de publicité ou de suivi marketing directement géré par EMA Business Partner.

Des cookies ou traceurs peuvent toutefois être déposés par des services tiers lorsque l’utilisateur clique sur des liens externes, notamment Zcal ou LinkedIn. L’utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité et de cookies de ces services.

10. Modification de la politique

EMA Business Partner se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses pratiques, de ses outils ou de la réglementation applicable.